Términos y Condiciones

Scuderia Ferrari Club México

Última actualización: Mayo 2026

Estos Términos y Condiciones Integrales regulan el acceso, uso, participación, contratación y relación entre la Asociación Deportiva y Cultural Ferraristas de México, A.C., operando comercial y públicamente como “Scuderia Ferrari Club México” (en adelante, el “Club”), y cualquier usuario, visitante, participante, miembro, comprador o tercero que interactúe con el Club mediante su sitio web, redes sociales, plataformas digitales, eventos, experiencias, programas, viajes, formularios, grupos oficiales, servicios, productos o actividades relacionadas.

El uso del sitio web oficial, la adquisición de membresías, el registro en formularios, la participación en eventos, la contratación de experiencias, el acceso a grupos oficiales o cualquier interacción con el Club implica la aceptación total y expresa de los presentes Términos y Condiciones.

El Club se reserva el derecho de modificar, actualizar, limitar, suspender o reemplazar parcial o totalmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones podrán publicarse a través de la página oficial del Club y entrarán en vigor desde su publicación.


1. IDENTIDAD Y NATURALEZA DEL CLUB

La Asociación Deportiva y Cultural Ferraristas de México, A.C. es una asociación establecida en México que opera públicamente como Scuderia Ferrari Club México, comunidad oficial de aficionados Ferrari vinculada a programas y actividades autorizadas relacionadas con Ferrari.

El Club opera localmente de manera independiente. Ferrari S.p.A., Scuderia Ferrari, Ferrari Italia, Formula 1, FIA y cualquier entidad relacionada no administran directamente las operaciones del Club mexicano y no serán responsables frente a miembros o terceros por pagos, eventos, experiencias, viajes, servicios, productos, dinámicas o actividades organizadas por el Club.

La membresía y participación en el Club no constituyen relación laboral, inversión, sociedad, franquicia, representación legal, participación accionaria ni generan derechos corporativos o patrimoniales sobre el Club.


2. MEMBRESÍAS

Las membresías del Club son personales, limitadas, revocables e intransferibles. El Club podrá rechazar solicitudes de inscripción, cancelar membresías, limitar accesos, suspender beneficios o negar participación en actividades cuando considere que existe incumplimiento de reglas, riesgo operativo, fraude, información falsa, reventa, daño reputacional, conductas indebidas o cualquier situación que pueda afectar al Club, sus miembros, aliados, proveedores o terceros.

La membresía otorga acceso a determinados beneficios definidos por el Club, sujetos a disponibilidad, capacidad operativa, logística, región, temporalidad, lineamientos internos y disposiciones de Ferrari Italia o terceros relacionados.

El Club garantiza únicamente el derecho a recibir un welcome kit oficial correspondiente al periodo de membresía aplicable. No obstante, el contenido específico, diseño, materiales, componentes, disponibilidad, tiempos de producción, fechas de envío, retrasos logísticos, modificaciones y distribución de dichos kits dependen exclusivamente de Ferrari Italia y terceros relacionados, por lo que el Club no garantiza contenidos específicos ni fechas exactas de entrega.

Todos los demás beneficios, accesos, prioridades, promociones, experiencias, descuentos, eventos o dinámicas podrán modificarse, suspenderse, sustituirse o cancelarse en cualquier momento sin responsabilidad adicional para el Club.

El miembro acepta proporcionar información completa, correcta y actualizada en todo momento. El Club podrá solicitar documentación, identificaciones o validaciones adicionales para confirmar identidad, prevenir fraude o validar operaciones.

Cuando un miembro no complete formularios, registros, validaciones, documentación o solicitudes necesarias dentro de los plazos establecidos, podrá perder beneficios, accesos, registros, experiencias o cualquier derecho relacionado sin obligación de reembolso.


3. PAGOS, FACTURACIÓN, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

El Club podrá recibir pagos mediante Openpay, transferencias bancarias, efectivo y cualquier otro método habilitado oficialmente.

Todos los pagos realizados con tarjeta son procesados de manera segura mediante Openpay, plataforma certificada bajo estándares PCI-DSS para protección de información financiera.

El Club no almacena información completa de tarjetas bancarias. Toda la información sensible relacionada con tarjetas de crédito o débito es procesada directamente por Openpay bajo estándares de seguridad aplicables.

Para mayor información sobre Openpay, el usuario podrá consultar: https://www.openpay.mx/

El sitio web oficial del Club opera bajo protocolo HTTPS y utiliza mecanismos de seguridad y cifrado razonablemente adecuados para proteger información personal y financiera durante las transacciones digitales.

Los métodos de pago aceptados podrán incluir tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, pagos en efectivo y otros métodos habilitados oficialmente.

De conformidad con la legislación aplicable en México, el usuario podrá ejercer su derecho de revocación dentro de los primeros cinco días hábiles posteriores a la contratación realizada mediante medios digitales o remotos, siempre y cuando no haya utilizado parcial o totalmente los beneficios, servicios o accesos relacionados con la membresía, experiencia o producto adquirido.

Para efectos de interpretación de los presentes Términos y Condiciones, se considerará uso de beneficios, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:

  • El registro en plataformas oficiales relacionadas con Ferrari,
  • La generación de número de miembro,
  • El acceso a beneficios comerciales,
  • La participación en eventos,
  • El uso de accesos,
  • La activación de beneficios,
  • O cualquier utilización parcial de los servicios relacionados.

Una vez utilizados parcial o totalmente dichos beneficios, el usuario perderá automáticamente el derecho de revocación, cancelación o devolución.

Las solicitudes de cancelación o devolución deberán enviarse al correo oficial:

administracion@ferrariclubmexico.com

El usuario deberá proporcionar información suficiente para validar la operación correspondiente, incluyendo comprobante de pago, datos de la orden y documentación razonablemente necesaria.

En caso de proceder una devolución autorizada, ésta podrá procesarse mediante el mismo método de pago utilizado originalmente dentro de plazos administrativos razonables.

No procederán devoluciones respecto de:

  • Beneficios ya utilizados,
  • Membresías activadas,
  • Experiencias parcialmente utilizadas,
  • Promociones especiales,
  • Descuentos,
  • Hot Sale,
  • Black Friday,
  • Precios early bird,
  • Combos promocionales,
  • Apartados incumplidos,
  • Pagos abandonados,
  • Ni operaciones sujetas a costos irreversibles con terceros.

Los pagos realizados al Club serán considerados finales y no reembolsables fuera de los supuestos expresamente reconocidos en estos Términos y Condiciones o en la legislación aplicable.

El miembro reconoce y acepta la posibilidad de perder parcial o totalmente cantidades previamente pagadas en casos de cancelaciones, incumplimientos, falta de seguimiento, retrasos en pagos, falta de respuesta, abandono de procesos, incumplimiento documental, apartados no liquidados o cualquier situación atribuible al miembro.

En operaciones relacionadas con viajes, tribunas, eventos, experiencias o servicios sujetos a terceros, el Club tendrá la facultad exclusiva de determinar si existe algún reembolso aplicable y el monto correspondiente, considerando cargos administrativos, penalizaciones, costos operativos, anticipos comprometidos, políticas de proveedores y gastos no recuperables.

En caso de pagos parciales o apartados, el incumplimiento de pagos subsecuentes podrá derivar en cancelación automática de la reservación, pérdida de anticipos y liberación de espacios sin obligación de compensación.

El Club podrá combatir, rechazar y defenderse de contracargos, reclamaciones bancarias fraudulentas o intentos de fraude financiero. Cualquier conducta sospechosa podrá derivar en cancelación de beneficios, bloqueo de accesos, acciones legales y reporte ante autoridades o instituciones financieras.

Las facturas únicamente serán emitidas cuando sean solicitadas por el usuario conforme a los requisitos fiscales y plazos establecidos.

Una vez confirmado el pago correspondiente, el usuario recibirá confirmación automática mediante correo electrónico.


4. EVENTOS, EXPERIENCIAS Y ACTIVIDADES

La participación en eventos, convivencias, caravanas, reuniones, viajes, activaciones, experiencias, track days, dinámicas y cualquier actividad relacionada con el Club será voluntaria y bajo responsabilidad exclusiva del participante.

El miembro reconoce que los eventos automovilísticos, experiencias masivas y actividades relacionadas con automovilismo implican riesgos inherentes, incluyendo riesgos físicos, accidentes, lesiones, daños materiales, pérdida de bienes, situaciones médicas, aglomeraciones, condiciones climáticas, fallas de terceros y situaciones fuera del control razonable del Club.

El Club no será responsable por accidentes, robos, pérdidas, daños a vehículos, lesiones, afectaciones físicas, daños materiales, gastos médicos, incidentes entre asistentes, actos de terceros o cualquier situación ocurrida durante actividades relacionadas con el Club.

El consumo de alcohol será responsabilidad exclusiva de cada participante. Queda estrictamente prohibido el ingreso o uso de armas, sustancias ilegales, objetos peligrosos o cualquier conducta ilegal, agresiva, riesgosa, ofensiva o inapropiada para un ambiente familiar.

El Club podrá negar acceso, retirar participantes, cancelar accesos o suspender beneficios de manera inmediata cuando considere que una persona representa un riesgo operativo, de seguridad, reputacional o de convivencia.

Los participantes deberán seguir en todo momento las instrucciones del staff, organizadores, personal operativo y proveedores relacionados.

El Club podrá grabar, fotografiar o documentar actividades, llamadas, reuniones virtuales o eventos con fines de seguridad, control operativo, calidad, difusión institucional y protección legal.


5. VIAJES, TRIBUNAS Y EXPERIENCIAS ESPECIALES

El Club podrá organizar, vender o facilitar viajes, tribunas, hospitalities, accesos, experiencias y programas especiales relacionados con Fórmula 1, Ferrari u otros eventos.

Muchos de estos servicios dependen parcial o totalmente de terceros nacionales o internacionales, incluyendo hoteles, aerolíneas, transportistas, operadores logísticos, organizadores, recintos, proveedores, Ferrari Italia y otras entidades externas.

El Club no garantiza disponibilidad permanente, horarios definitivos, invitados específicos, acceso a pilotos, convivencias, hospitality, paddock, zonas especiales, beneficios exclusivos o experiencias determinadas.

Los programas, horarios, accesos, contenidos y beneficios podrán modificarse, limitarse, reprogramarse o cancelarse por causas operativas, logísticas, comerciales, climáticas, sanitarias, deportivas, gubernamentales o de fuerza mayor.

El Club buscará razonablemente brindar la mejor experiencia posible al miembro; sin embargo, no será responsable por cancelaciones, retrasos, problemas migratorios, vuelos perdidos, restricciones sanitarias, decisiones gubernamentales, aduanas, cambios de calendario, problemas hoteleros, pérdida de equipaje, fallas de terceros o cualquier situación fuera de su control razonable.

Cada participante será responsable de contar con documentación válida, visas, permisos, seguros, requisitos sanitarios y condiciones necesarias para participar en actividades nacionales o internacionales.


6. USO DE IMAGEN Y CONTENIDO AUDIOVISUAL

Al convertirse en miembro o participar en actividades relacionadas con el Club, el usuario autoriza de manera expresa, gratuita, indefinida y permanente el uso de su imagen, voz, nombre, fotografías, grabaciones y contenido audiovisual captado durante actividades oficiales.

El Club podrá utilizar dicho material para fines promocionales, comerciales, publicitarios, institucionales, históricos, digitales, impresos y de difusión en redes sociales, sitio web, campañas, medios y materiales relacionados.

El usuario renuncia a reclamar compensaciones económicas derivadas del uso razonable de dicho contenido conforme a las finalidades del Club.


7. REDES SOCIALES, COMUNIDAD Y CANALES OFICIALES

El Club opera comunidades oficiales, incluyendo grupos de WhatsApp y canales digitales administrados por el Club.

Los usuarios deberán mantener conductas respetuosas y apropiadas. El Club podrá eliminar mensajes, restringir accesos, expulsar miembros, cancelar beneficios o bloquear usuarios cuando considere que existe fraude, desinformación, acoso, violencia, conflictos reiterados, conductas inapropiadas, daño reputacional, ataques públicos, uso indebido de marca o afectación a terceros.

El Club no será responsable por comentarios, opiniones, publicaciones o conductas realizadas por terceros dentro de comunidades digitales.

Las comunicaciones oficiales únicamente serán válidas cuando provengan de canales oficiales del Club, incluyendo la página web oficial, correos electrónicos bajo el dominio @ferrariclubmexico.com, redes sociales oficiales y comunidades oficiales administradas directamente por el Club.


8. PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DE MARCA

Queda prohibido utilizar de manera no autorizada nombres, logotipos, imágenes, contenido, materiales, fotografías, branding, identidad visual o referencias relacionadas con Ferrari o el Club para fines comerciales, fraudulentos o engañosos.

También queda prohibida la reventa no autorizada, automatización de compras, uso de bots, scraping, extracción automatizada de datos, suplantación de identidad, creación de perfiles falsos o cualquier uso indebido de plataformas y beneficios relacionados con el Club.

El Club podrá cancelar beneficios, bloquear accesos, solicitar eliminación de contenido o ejercer acciones legales cuando considere que existe uso indebido de propiedad intelectual, fraude o daño reputacional.


9. MENORES DE EDAD

Los menores de edad únicamente podrán participar en actividades relacionadas con el Club bajo responsabilidad de su padre, madre o tutor legal.

Cuando un menor participe sin acompañamiento directo de un tutor o responsable, el Club no asumirá responsabilidad por situaciones médicas, accidentes, pérdidas, incidentes o cualquier situación relacionada con el menor.

El padre, madre o tutor legal será plenamente responsable de supervisión, seguridad, comportamiento y cumplimiento de reglas por parte del menor.


10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Club no será responsable por daños indirectos, pérdidas económicas, lucro cesante, daños consecuenciales, pérdidas de oportunidad, afectaciones emocionales, daños reputacionales, gastos derivados de terceros o situaciones fuera de su control razonable.

La responsabilidad total máxima del Club, en caso de proceder legalmente, quedará limitada exclusivamente al monto efectivamente pagado directamente por el usuario respecto al servicio específico involucrado.

El usuario reconoce y acepta que Ferrari Italia, Ferrari S.p.A., Scuderia Ferrari, Formula 1, FIA y terceros relacionados no serán responsables por operaciones, pagos, servicios, actividades o decisiones relacionadas con el Club mexicano.


11. ERRORES, DISPONIBILIDAD Y MODIFICACIONES

El Club podrá corregir errores humanos, administrativos, técnicos, tipográficos, logísticos, operativos o de publicación relacionados con precios, beneficios, descripciones, horarios, fotografías, disponibilidad, contenidos o promociones.

La publicación accidental de información incorrecta no obligará al Club a mantener condiciones erróneas.

Los tiempos estimados relacionados con kits, registros, respuestas, entregas, experiencias o procesos administrativos son únicamente aproximados y no constituyen garantía.

El Club podrá modificar precios, beneficios, dinámicas, membresías, experiencias, políticas y programas en cualquier momento.


12. FUERZA MAYOR

El Club no será responsable por incumplimientos derivados de eventos de fuerza mayor, incluyendo fenómenos naturales, pandemias, restricciones gubernamentales, problemas de seguridad, conflictos sociales, cambios deportivos, decisiones de Ferrari Italia, decisiones de FIA o Formula 1, fallas tecnológicas masivas, cancelaciones de terceros, huelgas, disturbios, emergencias sanitarias o cualquier situación imprevisible fuera de su control razonable.


13. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Antes de iniciar cualquier acción legal formal, las partes procurarán resolver cualquier controversia mediante comunicación directa, negociación razonable o mecanismos de conciliación.

El usuario acepta no promover demandas colectivas contra el Club.

Cualquier controversia relacionada con estos Términos y Condiciones será interpretada conforme a las leyes aplicables en México y sometida a las autoridades competentes de la Ciudad de México.


14. DISPOSICIONES GENERALES

El hecho de que el Club no ejerza inmediatamente algún derecho contenido en estos Términos y Condiciones no constituirá renuncia a dicho derecho.

Si alguna disposición llegara a considerarse inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán vigentes.

La interpretación razonable final de los presentes Términos y Condiciones, programas, beneficios, dinámicas y operaciones corresponderá al Club.

Los usuarios aceptan recibir comunicaciones digitales relacionadas con membresías, pagos, logística, promociones, eventos y actividades relacionadas.

Los datos personales serán tratados conforme al Aviso de Privacidad del Club y a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

La información recopilada podrá utilizarse para procesar membresías, gestionar pagos, organizar eventos y experiencias, realizar registros relacionados con Ferrari, mantener comunicación con miembros, cumplir obligaciones fiscales, administrativas y legales, así como para finalidades operativas, de seguridad y atención relacionadas con las actividades del Club.

Los beneficios y actividades podrán variar dependiendo de disponibilidad, logística, región y país de residencia del miembro. El usuario reconoce que gran parte de las actividades y beneficios del Club se desarrollan principalmente en México y que la imposibilidad de asistir por razones personales, geográficas o migratorias será responsabilidad exclusiva del propio usuario.


15. CONTACTO OFICIAL

Razón social:
Asociación Deportiva y Cultural Ferraristas de México, A.C.

Domicilio:
Fuente de la Templanza 19, Local S1,
Lomas de Tecamachalco,
Naucalpan de Juárez, C.P. 53950,
México.

Teléfono de contacto:
+52 1 220 678 1364

Correo electrónico oficial:
info@clubferrarimexico.com

Horario de atención:
Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas.

Sitio web oficial:
Scuderia Ferrari Club México
https://clubferrarimexico.com/